실전영어 트레이닝(practicalenglishlab.com)

해외 바이어와의 이메일 협상에서 이런 순간만큼 식은땀 나는 경험도 없더라고요. 상대가 뭔가 요구하는 건 분명한데, 도대체 그 정확한 의도를 파악하지 못해서 엉뚱한 답변을 보낸 상황 말이에요. "이거 해주세요"라는 말 뒤에 숨은 진짜 속내를 모르면 협상은 산으로 가기 십상이잖아요. 사실 영어 실력의 문제가 아니라는 걸 깨닫는 데 꽤 오…